E Ericson Campos
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Site e sistema de gestão para o Instituto La Vitalis

Site institucional e painel de gestão sob medida para uma clínica de cuidado integral em Poços de Caldas (MG): especialidades em Corpo, Mente e Movimento, pedidos de agendamento e agenda da equipe.

Site e sistema de gestão para o Instituto La Vitalis
ClienteInstituto La Vitalis
LocalPoços de Caldas (MG)
Meu papelPesquisa, UX/UI e desenvolvimento
EntregaSite, painel e e-mails
Contexto

Uma clínica nova, numa cidade nova

O Instituto La Vitalis nasceu da ideia de três amigos médicos, de áreas diferentes, que se mudaram de São Paulo para Poços de Caldas (MG) para abrir uma clínica de cuidado integral, presencial e por telemedicina.

Objetivo

Com mais de um ano de funcionamento, a clínica crescia no Instagram, mas ainda não tinha site. Faltava um endereço próprio que gerasse autoridade, apresentasse cada especialidade e transformasse o interesse das redes em pedidos de consulta.

Ponto de partida

Muito conteúdo, nenhum endereço.

Os sócios se dedicavam à divulgação no Instagram, mas tudo terminava no feed e no WhatsApp.

  • 01A clínica não tinha site, só o Instagram e o WhatsApp.
  • 02Nenhuma página apresentava as especialidades, os exames e os profissionais com o seu registro.
  • 03Os pedidos de consulta chegavam soltos, sem protocolo e sem histórico.
  • 04O conteúdo das redes não chegava ao Google nem às buscas por inteligência artificial.
  • 05Público novo, numa cidade nova, que ainda precisava conhecer e confiar na clínica.
  • 06Agenda dos sócios apertada, entre consultas e plantões em São Paulo e Poços de Caldas.
Processo

Pouco tempo dos sócios, cada conversa bem aproveitada.

01

Briefing

  • Formulário de briefing com a Dra. Bárbara de Souza
  • Missão, visão, valores e público
  • Personalidade: acolhedora, protetora e cuidadosa
02

Pesquisa

  • Análise das respostas do briefing
  • Pesquisa de sites de clínicas
  • O que gera confiança numa clínica na internet
03

Direção

  • Especialidades em Corpo, Mente e Movimento
  • Verde royal e dourado da clínica física
  • Tom leve, acolhedor e moderno
04

Desenvolvimento

  • Site e painel feitos sob medida
  • SEO, busca por IA e LGPD
  • Entregas em fases, com poucas reuniões
O que foi entregue

Um site que apresenta e um painel que organiza.

  1. 01

    Site institucional com as especialidades organizadas em Corpo, Mente e Movimento.

  2. 02

    Página para cada especialidade e perfil de cada profissional, com formação e registro.

  3. 03

    Pedido de agendamento com até três datas, protocolo e confirmação pela equipe, que conhece a agenda real de cada profissional.

  4. 04

    Painel para a equipe: pedidos, agenda semanal, profissionais, especialidades, blog e perguntas frequentes.

  5. 05

    Blog alimentado com o conteúdo do Instagram, para levar ao Google o que a clínica já produz.

  6. 06

    SEO técnico, dados estruturados de clínica médica, arquivos para buscas por IA e cookies só com aceite (LGPD).

A ideia central

Corpo, mente e movimento.

A clínica reúne profissionais de áreas distintas, que cuidam do paciente do emocional e psicológico até as questões hormonais e motoras. Dividir o site nesses três eixos mostra logo de cara que o cuidado é integral e ajuda o paciente a achar a especialidade certa sem conhecer o nome técnico.

As especialidades da La Vitalis divididas em Corpo, Mente e Movimento
Paleta verde royal e dourado e a tipografia do site
Identidade no digital

Aconchego com um toque de realeza.

A marca, criada por outros profissionais, já tinha uma flor forte e resistente. O desafio foi levar para a tela a sensação que o paciente tem na clínica: o verde royal e o dourado do espaço físico viraram a base do site e do painel, com títulos serifados elegantes e muito respiro.

O site no ar

lavitalis.com.br

Página inicial
Página inicialCuidado integral logo no primeiro olhar: agendamento, WhatsApp e os três eixos da clínica.
Especialidades
EspecialidadesCada especialidade com página própria, exames em destaque e o caminho direto para agendar.
Corpo clínico
Corpo clínicoPerfis com formação e registro. Médicos só aparecem no site com o CRM preenchido.
No celular
No celularPensado para quem chega pelo Instagram: o paciente indica até três datas e períodos, e a equipe confirma o horário real.
E-mail para o paciente
E-mail para o pacienteConfirmação automática no padrão da marca, com protocolo e sem dados de saúde.
Sistema de gestão

O painel da clínica.

Por trás do site, um painel feito sob medida para a rotina da recepção e dos sócios. As telas abaixo usam dados de exemplo.

Agenda semanal
Agenda semanal Consultas da semana por profissional, com status e telemedicina sinalizada.
  • Pedidos de agendamento com status, histórico e um botão que abre o WhatsApp com a mensagem pronta.
  • Agenda semanal por profissional, presencial ou por telemedicina, com aviso de choque de horário.
  • Um clique transforma o pedido em consulta, já com as datas sugeridas pelo paciente.
  • Convite por e-mail para cada usuário criar a própria senha, com perfis de Administrador, Recepção e Editor do blog.
  • E-mails automáticos no padrão da marca para pacientes e equipe, sem dados de saúde.
  • Profissionais, especialidades, blog e perguntas frequentes editáveis sem depender de programador.
Início do painel
Início do painelO que precisa de atenção hoje: pedidos novos, consultas do dia e pendências do site.
Pedido de agendamento
Pedido de agendamentoDados do paciente, datas indicadas, WhatsApp com um clique e histórico de cada contato.
Próximos passos

O site está no ar e pronto para receber pedidos, e o primeiro acesso ao painel já foi criado. O próximo passo é acompanhar o dia a dia da clínica, entender como a equipe controla hoje a agenda de cada profissional e transformar as dores que aparecerem em novas funções, como o cadastro de pacientes (sem prontuário) já planejado.

Aprendizado

Nem sempre o que mais importa é o que fazemos, e sim como fazemos. Com sócios que dividem o dia entre consultório e plantões, cada conversa era curta e valiosa. Ter paciência, chegar preparado e levar soluções que fizessem sentido foi o que tornou o projeto assertivo sem desperdiçar o pouco tempo deles.

Agenda aberta

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